新衣服掉色染到其他衣物，可要求商家更换或退款。依据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求，消费者有权要求更换、退货或修理。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如经济损失扩大或维权难度增加。
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处理此类问题，常见方式有协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。选择时，可先尝试与商家协商；协商无果则考虑投诉或申请调解；若事前有仲裁协议，可选择仲裁；最后可考虑诉讼解决。
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新衣服掉色可找商家处理。具体操作：1. 保留购物凭证，如发票或订单信息；2. 与商家沟通，说明掉色情况，要求更换或退款；3. 若商家拒绝，可投诉至消费者协会或市场监管部门；4. 考虑申请调解或仲裁；5. 如问题仍未解决，可准备相关证据提起诉讼。