成人自助售货机商品退款需通过法律途径。依据《消费者权益保护法》，消费者有权自主选择并要求退款。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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成人自助售货机商品退款常见方式为起诉或协商。建议先与售货机所属公司协商，协商无果再考虑起诉，以节省时间和精力。
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成人自助售货机退款需分情况。若机器故障，先拍照留证，联系客服协商；若商品问题，保留商品及购买凭证，要求退换；若协商无果，可准备证据起诉。